Gopro Head Strap

احراز هویت:

استفاده از خدمات الو‌تجهیزات منوط به انجام فرآیند احراز هویت توسط کاربر می‌باشد.

ثبت سفارش:

ثبت سفارش تنها در بازه زمانی ۹ صبح تا ۱۸ عصر امکان‌پذیر است و خارج از این ساعات درخواست‌ها ثبت نخواهد شد.

تحویل تجهیزات (تهران):

امکان ارسال تجهیزات توسط مجموعه فراهم است. هزینه ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.

مشتری می‌تواند با هماهنگی قبلی، تجهیزات را به صورت حضوری در دفتر مجموعه تحویل بگیرد.

بازه زمانی ارسال تجهیزات از ۲۲ الی ۲ بامداد می‌باشد.

ساعت کاری تحویل حضوری تجهیزات ۲۱ الی ۱ بامداد است.

خدمات اپراتور در محل:

در صورت انتخاب خدمات اپراتور، تجهیزات در صبح روز آفیش در محل پروژه تحویل می‌گردد و در طول روز پشتیبانی حضوری توسط همکاران ما انجام می‌شود.

مسئولیت خسارات:

هرگونه آسیب و خسارت وارده به تجهیزات، به عهده مشتری می‌باشد. بنابراین لازم است هنگام تحویل و امضای قرارداد، تجهیزات به دقت بررسی و هرگونه ایراد احتمالی به پشتیبانی اعلام گردد.

در صورت استفاده از خدمات اپراتور، مسئولیت سلامت تجهیزات بر عهده اپراتور است، مگر در شرایطی که خسارت ناشی از قصور یا اقدام کاربر باشد.

همکاری با شرکت‌ها:

شرکت‌های متقاضی همکاری موظف‌اند یک شخص حقیقی را به عنوان نماینده معرفی کنند تا مراحل احراز هویت انجام شود.

نحوه ارسال:

ارسال تجهیزات صرفاً توسط نیروهای متخصص مجموعه انجام می‌شود و تحت هیچ شرایطی از سرویس‌های حمل‌ونقل عمومی یا اینترنتی استفاده نخواهد شد.

تحویل شب قبل پروژه:

در صورتی که تجهیزات شب قبل از پروژه تحویل گرفته شود، کاربر موظف است حداکثر ظرف یک ساعت پس از دریافت، تجهیزات را بررسی و هرگونه ایراد احتمالی را اعلام نماید. پس از این بازه، مسئولیت هرگونه خسارت به عهده مشتری خواهد بود.

آفیش‌های طولانی‌مدت:

آفیش‌های بیش از ۷ روز صرفاً در صورتی پذیرفته می‌شوند که کاربر متعهد گردد هر ۷ روز یکبار تجهیزات را به نمایندگان مجموعه نشان دهد و سپس به استفاده ادامه دهد.

تجهیزات با ارزش بالا:

در صورتی که ارزش تجهیزات تحویلی بیش از ۷۰۰ میلیون تومان باشد، کاربر موظف است علاوه بر مدارک هویتی، یک فقره چک یا سفته به ارزش روز تجهیزات به عنوان ضمانت در اختیار مجموعه قرار دهد.